План занятий:
1. Субъекты туристического процесса.
2. Международный, въездной и внутренний туризм.
3. Типы туристических программ.
4. Договор на обслуживание в сфере туризма.
5. Взаимодействие с клиентом.
6. Качество обслуживания и обеспечение безопасности.
7. Соблюдение законов, правил и обычаев страны пребывания.
8. Обслуживание в гостинице.
9. Питание туристов.
10. Перевозка туристов.
11. Правила экскурсионного обслуживания.
12. Паспортно-визовый режим.
13. Порядок образования турфирмы.
14. Кадровое обеспечение турфирмы.
15. Управление турбизнесом.
16. Компьютерные программы в турбизнесе.
Объедините свою любовь к путешествиям, управлению, продажам и удовлетворенности клиентов, пройдя курс менеджера туристического фирмы в образовательным центром Oskar.
Менеджер туристической фирмы интересная и ответственная профессия. От опыта и подготовки специалиста напрямую зависит не только финансовый результат компании и затраты клиентов, но и их здоровье и безопасность. Как безопасно организовать путешествие, подобрать наиболее подходящий тур и оформить необходимые документы?
На эти вопросы вы ответите самостоятельно — практикующие преподаватели нашей школы обучат основам данной профессии. На занятиях вы изучите теоретическую базу и закрепите свои знания на практических занятиях. Это улучшает усвояемость материала и позволяет обучаться максимально эффективно. Пройти курс вы можете как в онлайн, так и офлайн формате. Выберете, какой вариант подойдет для вас лучше — занятие в группе от 4 до 6 человек или индивидуально с преподавателем. Звоните по указанным номер телефона или оставляйте заявку на сайте — менеджеры свяжутся с вами в течение дня.
Цель курса:
- изучить понятие и виды туризма;
- овладеть спецификой работы туристических компаний.
Изучив данный курс вы сможете:
- подготовить специалиста, способного работать в сфере туристического бизнеса;
- научить вести телефонные переговоры, организовывать и проводить встречи иностранных делегаций;
- овладеть особенностями реализации плана продаж.
Начните свое обучение в школе Oscar уже сегодня!
Сертификат и справка государственного образца
Документы выдаются только в случае успешного обучения в Современном образовательном центре "ОСКАР".
Для этого необходимо выполнять все рекомендации преподавателя, посещать все занятия и успешно сдать итоговый экзамен (зачет).
Сертификат и справка государственного образца Документы выдаются только в случае успешного обучения в Современном образовательном центре "ОСКАР". Для этого необходимо выполнять все рекомендации преподавателя, посещать все занятия и успешно сдать итоговый экзамен (зачет).
При переподготовке и повышении квалификации выдается документ - государственное свидетельство.